河南日報訊 7月26日，濮陽市營商環(huán)境投訴舉報中心掛牌成立。
“踢開企業(yè)發(fā)展的‘絆腳石’，解開群眾辦事的‘老大難’。”掛牌儀式上，濮陽市委副秘書長、市委營商環(huán)境辦主任王軍利說，營商環(huán)境投訴舉報中心既是一個“窗口”，傳遞了濮陽堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號改革工程”的信心決心，也是一個“通道”，通過覆蓋“線上+線下”的多元投訴舉報渠道，保障市場主體合法權(quán)益，提高市場主體服務(wù)質(zhì)效。
為在營商環(huán)境領(lǐng)域做到“事事有回音、件件有落實”，濮陽市只有“進行時”。近年來，濮陽市聚焦市場化、法治化、國際化、便利化，圍繞打造“六最”營商環(huán)境，用體制機制引領(lǐng)，靠改革創(chuàng)新突破，集全市之力攻堅，全面深化“放管服效”改革。聚焦建立“零距離”交流機制，濮陽已先后建立營商環(huán)境監(jiān)督治理聯(lián)席會議制度、建立省市重點在建項目跟蹤服務(wù)機制、開展惠企利企政策落實專項監(jiān)督；同時，每月圍繞一個行業(yè)，舉辦紀企“面對面”座談會，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決企業(yè)急難愁盼問題。
濮陽市營商環(huán)境投訴舉報中心是又一個“零距離”交流平臺。據(jù)了解，該中心將負責全市營商環(huán)境投訴舉報案件受理、轉(zhuǎn)辦、回訪、反饋等工作，參與全市營商環(huán)境投訴舉報工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)、調(diào)查處理、督查督辦、監(jiān)督考核。中心通過線上和線下兩種方式受理投訴。線下來訪、來信可直接到濮陽市營商環(huán)境投訴舉報中心進行問題反映；線上可通過中共濮陽市委營商環(huán)境建設(shè)委員會辦公室門戶網(wǎng)站“企業(yè)投訴”板塊、濮陽市營商環(huán)境網(wǎng)絡(luò)舉報平臺、電子郵箱、掃描“營商環(huán)境投訴舉報”二維碼等多種渠道反映問題。（記者 逯彥萃 河南日報社全媒體記者 張曉靜）