中國網文明中華訊 為進一步排查化解轄區內矛盾糾紛，減少社會治安隱患，創建文明鄉風，安徽省太和縣二郎鎮精鉆細研，不斷創新，探索出一套矛盾糾紛調處“組合拳”，助力矛盾糾紛調處工作高效開展。
提前排查，打好矛盾糾紛調處“主動拳”。鎮村干部定期深入轄區摸排走訪，通過與群眾嘮家常、道里短等方式，了解群眾的“憂”與“盼”，疏導群眾的“愁”與“煩”，遇有可能產生矛盾糾紛的事項，主動介入、提前掌握，將糾紛苗頭提前化解。如該鎮龍伍新村長期信訪戶王某蘭，在經該鎮干部日復一日曉之以理、動之以情的溫情感召下，自愿簽訂《息訴罷訪承諾書》。
多方聯動，打好矛盾糾紛調處“協同拳”?；鶎用芗m紛情況復雜、形式多樣，經常涉及到多個部門，處理起來頗為困難。二郎鎮針對這一“癥結”，召開黨委會，研究成立“糾紛調處工作組”，鎮黨委書記任組長，并將各部門、各站所負責人納入工作組，遇有重大糾紛事項，立即召開碰頭會，暢通部門協同渠道，為化解矛盾糾紛提供堅實的職能基礎。
招賢納士，打好矛盾糾紛調處“賢達拳”。該鎮始終牢記“密切聯系群眾”這一制勝法寶，到各村鄉賢達人、退休教師、退役軍人、老村干部、村民代表等資歷高、名望重的人群處“取經求學”，并聘請成為“矛盾糾紛調處員”，制定《村規民約》，協助處理矛盾糾紛，將糾紛苗頭扼殺在萌芽狀態。
這套“組合拳”是二郎鎮“許文明愿，立文明誓，創文明鎮”活動的一次生動實踐，該鎮將不斷探索新方式、研究新方法，真正做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。（潘書培 趙搏）