中國網文明中華訊 “我腿腳不利索,走不遠路,前幾天你們上門幫我辦身份證,現在又給我送證,太謝謝了。”近日,安徽省阜陽市公安局潁東分局潁河東路派出所民警王世林上門為轄區居民張某上門辦證、送證,零距離服務群眾,受到當事人及街坊鄰居的一致好評。
6月5日,阜陽市公安局潁東分局潁河東路派出所“警民議事廳”微信群有群眾反映稱,其小區居民張某的身份證丟了。張某左手殘疾,腿腳也不利索,張某的母親年近9旬,無法帶他去辦理身份證,希望民警能提供幫助。
民警王世林看到消息后,立即與求助群眾取得了聯系,在詢問了解張某的相關情況后,驅車來到張某家中。王世林攙扶張某坐上警車,與其一同來到潁東區政務服務中心公安窗口,為其補辦身份證。
戶籍窗口的民警細心地給張某整理著裝、調整坐姿,為他拍攝了照片、采集了辦理身份證所需要的信息。隨后,王世林將張某送回到家中,并告知其耐心等待,待身份證辦好后,會第一時間送到他手中。
6月9日,王世林拿到身份證后驅車到張某家,將身份證送到其手中。張某拿著嶄新的身份證,對民警的暖心服務感動不已,并向民警耐心細致的工作態度點贊致謝。(潘書培 通訊員 劉鑫)