中國網文明中華訊 2022年7月以來,安徽省阜陽市潁東區探索開展紀委監委、工商聯聯合約見民營企業家活動。
通過開辟企業問題訴求反映“綠色通道”,建立健全問題收集、甄別分類、分級交辦、限時辦理、重點督辦、辦結反饋一體化閉環管理機制,進一步優化營商環境,深化政企溝通,提振市場信心,促進“兩個健康”,推動民營經濟高質量發展。截至目前,潁東區已約見民營企業家9批43人次,開展專項問卷調研2次,收集獻言獻策13條、問題訴求55條,建立健全5項營商環境監督機制,約談區直單位一把手11人次,通報2起損害營商環境典型案例,有力解決了一批企業“愁難急盼”問題,進一步提振了民營經濟發展信心、增強了民營企業家發展底氣。
建立約見機制。印發《潁東區創建一流營商環境監督工作方案》,建立紀檢監察機關、工商聯與市場主體聯系機制,將每月第一個周三固定為“企業家約見日”,由潁東區紀委監委主要負責同志和潁東區工商聯主要負責同志及潁東區營商辦、相關區直部門負責同志共同接訪民營企業家,面對面聽取企業家反映問題訴求和意見建議。
明確約見主體。采取點、線、塊、面結合的方式,根據不同主題,約見民營企業家,通過解決“一個問題”帶動解決“一類問題”。重點了解企業個性化問題,特別是嚴重損害企業合法權益的問題線索。線上,圍繞新材料、綠色食品、現代服務業及商貿物流等產業鏈延鏈補鏈強鏈收集意見建議,幫助企業搭建溝通交流平臺,促進產業鏈內企業協同發展、“抱團取暖”。聚焦各類行業商協會,注重了解制約行業發展的要素、因素,分析研判是否存在行業監管缺位、主體責任缺失等問題。全面覆蓋一二三產企業,全方位了解營商環境痛點堵點難點,著力破解影響營商環境的體制性障礙、機制性梗阻問題。
規范工作流程。約見前,制定工作方案,列出企業家名單,結合“周調研、月報告”工作收集的問題清單,提前分析研判民營企業家可能提出的困難訴求、意見建議等,有針對性地邀請區直相關部門負責同志列席約見活動。約見中,指定專人負責記錄企業家反映的投訴問題,能夠當場答復解決的,由參會的區直部門即時回應解答。約見后,對登記的問題投訴逐項梳理分類,形成約見民營企業家問題訴求清單。
強化問題處置。對企業家反映問題訴求實行清單化、閉環式管理,按照部門職能職責,單獨或聯合發函分送相關部門限時辦理,對可以解決的、需要協調相關部門的、需要政策支持的,分別要求第一時間解決到位、一周內辦結、一個月內給予回復建議,其中涉及檢舉控告、工作作風、問題線索的,由潁東區紀委相關科室按程序辦理。辦理期間,相關派駐(出)紀檢組、紀檢監察協調區對辦理情況開展監督。辦理結束后,承辦單位將辦理結果分別抄送潁東區紀委監委、潁東區工商聯,并由潁東區工商聯統一向企業家反饋,確保“事事有回音、件件有落實”。(潘書培 陳曉宇 通訊員 劉濤)