中國網文明中華訊 為進一步建立健全小微權力運行機制和監督體系,切實提升基層社會治理規范化、精細化、智能化水平,安徽省阜陽市太和縣大新鎮多措并舉做好基層小微權力“監督一點通”平臺宣傳推廣和應用工作,切實提高群眾對平臺的知曉率、參與度,讓平臺成為便民、利民的服務窗口,讓小微權力在陽光下運行。
強化業務培訓。大新鎮組織開展基層小微權力“監督一點通”平臺推廣使用培訓會,要求各村紀檢委員掌握平臺功能及使用方法,為推動群眾了解平臺、會用平臺、參與監督打牢基礎。
強化宣傳力度。大新鎮紀委利用走訪調研、監督檢查等時機,通過點對點發放宣傳材料、面對面現場演示等方式,向群眾介紹平臺的功能和操作方法,引導群眾通過掃碼開展“線上”監督,暢通群眾咨詢政策、反映問題的渠道,提升平臺的知曉率和使用率。
強化督查考核。大新鎮依托微信工作群對各村推廣情況實行一周一排名,每季度一調度,并將其作為村級績效考核的重要依據,激勵先進,鞭策落后,推動小微權力“監督一點通”平臺推廣常態化、規范化。
強化服務質效。大新鎮明確專人,時刻關注投訴受理、轉辦、答復、辦結件后續跟進等工作,針對群眾反映的問題,高效率認真受理辦理群眾投訴,高質量解決群眾急難愁盼問題,從群眾的滿意率中檢視工作成效,推動群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。
截至目前,已錄入公開公示信息7816條,接入省級信息32704條,協調并督促解決訴求13條。下一步,大新鎮將繼續推廣小微權力“監督一點通”服務平臺,將基層監督的觸角覆蓋到群眾身邊,促進干部作風轉變,推動基層治理,助力經濟社會高質量發展。?(潘書培 田雪冰 通訊員 尹賽南)