中國網(wǎng)文明中華訊“感謝楊書記幫我協(xié)調(diào)解決了用電問題。這幾個月來，我一直想面對面地向您說出這句感謝”，近日，湖南省會同縣金氏碳業(yè)負責人金劍對來廠調(diào)研的若水鎮(zhèn)工作人員激動地說道。
據(jù)悉，今年1月12日，若水鎮(zhèn)黨委書記在調(diào)研會同縣金氏碳業(yè)時，該廠負責人金劍反饋了經(jīng)常因電壓不足中斷生產(chǎn)，導致企業(yè)產(chǎn)能和效益受影響的問題。
在初步了解情況后，若水鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記楊付林、安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導、社會治理和應(yīng)急管理辦公室主任三人服務(wù)小組，分“三步走”為會同縣金氏碳業(yè)紓困。第一步，找到企業(yè)負責人詳細了解其訴求，即希望解決因電路問題造成的生產(chǎn)效率不足問題；第二步，調(diào)查核實對其經(jīng)營生產(chǎn)造成困擾的主要原因，經(jīng)調(diào)查，其電路問題主要是由于電壓不足、負載不夠引起；第三步，協(xié)助企業(yè)聯(lián)系電管站，更換三相四線電表，在5個工作日內(nèi)，從根本上解決了因電路對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的影響。
據(jù)了解，這是若水鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)紓憂解困促發(fā)展的生動縮影。近年來，若水鎮(zhèn)堅持以服務(wù)經(jīng)濟主體為導向，以“黨員干部蹲點聯(lián)企、主動紓憂解困促發(fā)展”為抓手，從“企業(yè)上訪”轉(zhuǎn)變?yōu)椤包h員干部聯(lián)點下訪”，提供“保姆式服務(wù)”為企減負，讓企業(yè)“輕裝”發(fā)展。該鎮(zhèn)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)不同訴求，成立專項服務(wù)小組，采取“了解訴求—調(diào)查原因—解決問題”的“三步走”有效措施，提供貼心服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境、促進企業(yè)發(fā)展。（楊樂蒙）