中國(guó)網(wǎng)文明中華訊 “本次活動(dòng)意義重大。通過這種零距離的溝通方式，增進(jìn)了相互之間的了解，對(duì)雙方的工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，可以有效促進(jìn)雙方工作的配合。”4月4日，國(guó)網(wǎng)湖南省新邵縣供電公司釀溪供電所黨支部與新邵縣嚴(yán)塘鎮(zhèn)白水洞村黨委開展結(jié)對(duì)共建“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，雙方愉快地進(jìn)行交流。
在活動(dòng)中，雙方負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了本單位的基本情況、黨建工作開展情況和便民服務(wù)政策，全體與會(huì)黨員重溫了入黨誓詞。雙方就聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)的具體事項(xiàng)交換了意見，并簽訂了“村網(wǎng)共建合作意向書”。意向書規(guī)范了“村網(wǎng)共建”的服務(wù)內(nèi)容，指導(dǎo)電力聯(lián)絡(luò)員通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP幫助客戶直接受理辦電業(yè)務(wù)，擴(kuò)寬特色業(yè)務(wù)辦理渠道，對(duì)重點(diǎn)工作形成工作合力。同時(shí)，明確了“辦電便民”“供電可靠”“保電護(hù)網(wǎng)”“管電除患”“科學(xué)用電”等服務(wù)行動(dòng)的內(nèi)容和形式。雙方還聚焦鄉(xiāng)村發(fā)展和便民服務(wù)舉措，緊緊圍繞“村網(wǎng)共建”工作存在的困難和問題，提出了很好的意見和建議，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而融洽。
為貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，全面推動(dòng)鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作，著力打造鄉(xiāng)村供電服務(wù)新模式，構(gòu)建網(wǎng)上辦、就近辦、幫你辦的“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)體系?！按寰W(wǎng)共建”是新邵公司利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村一站式辦理窗口，從各村選出黨支部成員或駐村第一書記擔(dān)任電力聯(lián)絡(luò)員，通過現(xiàn)場(chǎng)、微信、廣播等平臺(tái)收集群眾用電訴求，并上傳給電力網(wǎng)格員進(jìn)行及時(shí)處理。這種服務(wù)新模式的運(yùn)行，將實(shí)現(xiàn)客戶訴求立即響應(yīng)，涉電信息告知全面覆蓋，供電業(yè)務(wù)高效辦理，真正實(shí)現(xiàn)打通服務(wù)群眾“最后100米”。
此次聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，標(biāo)志著該公司“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)示范點(diǎn)落地建成并投入運(yùn)行，為鄉(xiāng)村發(fā)展注入了“電能量”，得到當(dāng)?shù)卣屠习傩盏囊恢潞迷u(píng)。下一步，該公司將充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，增派網(wǎng)格員駐村辦公，大力推進(jìn)供電服務(wù)升級(jí)，讓廣大人民群眾切實(shí)體驗(yàn)“用心、貼心、安心”的供電服務(wù)，進(jìn)一步提升客戶電力獲得感和幸福感。（通訊員 肖斌輝 謝麗英）