中國(guó)網(wǎng)文明中華訊 “大叔,現(xiàn)在辦理交管業(yè)務(wù)不需要到縣城了,在我們一站式警務(wù)服務(wù)大廳就可以辦理了。”10月2日,在夏橋派出所一站式警務(wù)服務(wù)大廳內(nèi),工作人員閆國(guó)靜耐心地為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾答疑解惑。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)公安機(jī)關(guān)“放管服”改革,踐行為民宗旨,讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。夏橋派出所以“一站通辦、一網(wǎng)通辦、一窗通辦”為切入點(diǎn),在“放”出活力上下功夫,在“管”出秩序上出實(shí)招,在“服”出溫度上見真情,堅(jiān)持“首問(wèn)耐心”“告知細(xì)心”“辦事熱心”“承諾放心”“便民暖心”的“五心”服務(wù)原則,將公安機(jī)關(guān)戶政、交管、出入境等30多項(xiàng)高頻次公安服務(wù)事項(xiàng)放在一個(gè)大廳中辦理,真真正正讓群眾感受到一站式警務(wù)大廳帶來(lái)的便捷和溫馨服務(wù)。
“原來(lái)辦戶口要在鎮(zhèn)政府和派出所之間來(lái)回跑,有時(shí)候還要坐公交車到縣城里,一來(lái)一回要一整天,家里的農(nóng)活都耽誤了。現(xiàn)在只要進(jìn)一扇門,一會(huì)就辦好了,還可以辦一串子事,真是太方便了。”夏橋鎮(zhèn)毛橋村村民吳強(qiáng)高興地說(shuō)道。
夏橋派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了讓公安政務(wù)服務(wù)延伸到基層老百姓在家門口,認(rèn)真做好與群眾的溝通,警務(wù)大廳每一名窗口民輔警精通交管、戶政、出入境業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一警多能”,切實(shí)提升辦事效率,配備播放普法宣傳的電子屏,定制便民服務(wù)柜、醫(yī)用藥品、愛心雨傘、辦公自助物品以及防疫應(yīng)急口罩等,盡可能為群眾提供便利。365天不打烊,群眾再也不用挑選時(shí)間來(lái)辦事。
夏橋派出所一站式警務(wù)服務(wù)大廳自9月份投入使用以來(lái)共接待群眾3000余人次,辦理各類業(yè)務(wù)2000余件。